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  • WesternDigital, SilverStone その他サポート製品、保証/修理など : Western Digital エネルギー消費効率リスト*2024/02 更新
    : 2024年2月更新版 *赤文字は新規追加分 / Tekwind Western-Digital製品ページはこちら   シリーズ 型番 容量/GB I/F キャッシュ 回転数 サイズ 区分 エネルギー消費効率(W/GB) グリーン購入法対応 WD Blue  WD5000AZLX  500 SATA Ⅲ 32MB 7200 3.5" A  0.0122 ○  WD5000AZRZ-RT 500 ↓ 32MB 7200 ↓ A  0.0042 ○  WD10EZEX 1000 ↓ 64MB 7200 ↓ A  0.005957031 ○  WD10EARZ 1000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.0024 ○  WD10EZRZ-RT 1000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.002050781 ○  WD20EZRZ-RT 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.003737193 ○  WD20EZAZ 2000 ↓ 128MB 5400 ↓ A  0.00115 〇  WD20EARZ 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.0012 〇  WD20EZRZ 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.0012 〇  WD30EZRZ-RT 3000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.003737193 ○  WD40EZRZ-RT 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.000825 ○  WD40EZRZ-RT2 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.000725 ○  WD40EZAZ 4000 ↓ 256MB 5400 ↓ B  0.000775 ○  WD40EZAX 4000 ↓ 256MB 5400 ↓ B  0.000775 ○  WD60EZRZ-RT 6000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.000567 ○  WD60EZAZ 6000 ↓ 128MB 5400 ↓ B  0.000516667 ○  WD60EZAX 6000 ↓ 256MB  5400  ↓ B  0.000516667 ○  WD80EAZZ 8000 ↓ 128MB 5640 ↓ C  0.0005125 ○  WD80EAAZ 8000 ↓ 256MB 5640 ↓ C  0.0005125 ○ WD Black  WD5003AZEX 500 SATA Ⅲ 64MB 7200 3.5" A  0.0122 ○  WD1003FZEX 1000 ↓ 64MB 7200 ↓ A  0.0061 ○  WD2003FZEX 2000 ↓ 64MB 7200 ↓ B  0.00405 ○  WD3003FZEX 3000 ↓ 64MB 7200 ↓ B  0.0027 ○  WD4003FZEX 4000 ↓ 64MB 7200 ↓ C  0.002025 ○  WD4004FZWX 4000 ↓ 128MB 7200 ↓ C  0.00145 ○  WD4005FZBX 4000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.00145 ○  WD6002FZWX 6000 ↓ 128MB 7200 ↓ C  0.0012 ○  WD6003FFBX 6000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.001183333 ○  WD8001FZBX 8000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000575 ○  WD101EZBX 10000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.00046 ○ WD Red  WD20EFAX 2000 SATA Ⅲ 128MB 5400 3.5" A  0.00115 ○  WD30EFAX 3000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.001033 ○  WD40EFAX 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.000775 ○  WD60EFAX 6000 ↓ 128MB 5400 ↓ B  0.000516667 ○ WD Red Plus  WD10EFRX 1000 SATA Ⅲ 64MB 5400 3.5" A  0.003125 ○  WD20EFRX 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.00205 ○  WD20EFZX 2000 ↓ 128MB 5400 ↓ B  0.00155 ○  WD20EFPX 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.00155 ○  WD30EFRX 3000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.00137 ○  WD30EFZX 3000 ↓ 128MB 5400 ↓ B  0.001033333 ○  WD40EFRX 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.000825 ○  WD40EFRX-RT2 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.000725 ○  WD40EFZX 4000 ↓ 128MB 5400 ↓ B  0.000825 ○  WD40EFPX 4000 ↓ 256MB 5400 ↓ B  0.000775 ○  WD60EFRX 6000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.000567 ○  WD60EFZX 6000 ↓ 128MB 5400 3.5" B  0.000683333 ○  WD60EFPX 6000 ↓ 256MB 5400 ↓ B  0.000516667 ○  WD80EFZX 8000 ↓ 128MB 5400 ↓ C  0.00065 ○  WD80EFAX 8000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.00055625 ○  WD80EFBX 8000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.0006625 ○  WD80EFZZ 8000 ↓ 128MB 5640 ↓ C  0.0005125 ○  WD80EFPX 8000 ↓ 256MB 5640 ↓ C  0.000425 ○  WD100EFAX 10000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.00028 ○  WD101EFAX 10000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.00046 ○  WD101EFBX 10000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.00046 ○  WD120EFAX 12000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.000241667 ○  WD120EFBX 12000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000241667 ○  WD140EFFX 14000 ↓ 512MB 5400 ↓ C  0.000214 ○  WD140EFGX 14000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000214286 ○ WD Red Pro  WD2002FFSX 2000 SATA Ⅲ 64MB 7200 3.5" B  0.003 ○  WD4002FFWX 4000 ↓ 128MB 7200 ↓ C  0.00145 ○  WD4003FFBX 4000 ↓ 256MB 7200 ↓ B  0.000925 ○  WD6002FFWX 6000 ↓ 128MB 7200 ↓ C  0.00096 ○  WD6003FFBX 6000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000616667 ○  WD8001FFWX 8000 ↓ 128MB 7200 ↓ C  0.000638 ○  WD8003FFBX 8000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000575 ○  WD101KFBX 10000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.00028 ○  WD121KFBX 12000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000233333 ○  WD141KFGX 14000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000214 ○  WD161KFGX 16000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000225 ○  WD181KFGX 18000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.0002 ○  WD201KFGX 20000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.00019 ○  WD221KFGX 22000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000154545 ○ WD Purple  WD10PURX 1000 SATA Ⅲ 64MB 5400 3.5" A  0.0029 ○  WD11PURZ 1000 ↓ 64MB 非公表 ↓ A  0.0032 ○  WD20PURX 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.00205 ○  WD30PURX 3000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.001367 ○  WD40PURX 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.001125 ○  WD40PURX-RT2 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.001025 ○  WD60PURX 6000 ↓ 64MB 5400 ↓ C  0.000817 ○  WD80PUZX 8000 ↓ 128MB 5400 ↓ C  0.00071 ○  WD10PURZ 1000 ↓ 64MB 5400 ↓ A  0.0029 ○  WD20PURZ 2000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.00205 ○  WD22PURZ 2000 ↓ 256MB 非公表 ↓ A  0.0016 ○  WD23PURZ 2000 ↓ 256MB 非公表 ↓ A  0.0016 ○  WD30PURZ 3000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.001367 ○  WD33PURZ 3000 ↓ 256MB 非公表 ↓ B  0.001233 ○  WD40PURZ 4000 ↓ 64MB 5400 ↓ B  0.001025 ○  WD42PURZ 4000 ↓ 256MB 非公表 ↓ B  0.000925 ○  WD43PURZ 4000  ↓ 256MB 非公表 ↓ B  0.001075  ○  WD60PURZ 6000 ↓ 64MB 5400 3.5" C  0.000817 ○  WD62PURZ 6000 ↓ 128MB 5640 ↓ C  0.0008 ○  WD63PURZ 6000 ↓ 256MB 非公表 ↓ B  0.000617 ○  WD64PURZ 6000 ↓ 256MB 非公表 ↓ B  0.000716667 ○  WD80PURZ 8000 ↓ 128MB 5400 ↓ C  0.00071 ○  WD81PURZ 8000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.0009125 ○  WD82PURZ 8000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000925 ○  WD84PURZ 8000 ↓ 256MB 5640 ↓ C  0.0006 ○  WD85PURZ  8000 ↓  256MB  非公表 ↓ C  0.0007 ○  WD100PURZ 10000 ↓ 256MB 5400 ↓ C  0.0005 ○  WD101PURZ 10000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.00052 ○  WD102PURZ 10000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.0008 ○  WD121PURZ 12000 ↓ 256MB 7200 ↓ C  0.000466667 ○  WD140PURZ 14000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000407 ○  WD180PURZ 18000 ↓ 512MB 7200 ↓ C  0.000327778 ○ WD PurplePro  WD8001PURP 8000 SATA Ⅲ 256MB 7200 ...
  • マザーボード: PCを起動した際にAmerican Megatrends~表示で止まる
    : これまで正常に動作していたPCにて、電源投入直後のPOST(Power on self test)実行段階で "American Megatrends/AMI~" などのテキスト表示画面で起動プロセスが停止する場合があります。また、マザーボードBIOSをアップデートした直後の再起動の際にも同様の停止がしばしば発生します。尚、BIOS設定項目の変更やPC構成パーツ交換・増設を行った直後にPOSTで停止するようになった様なケースではその変更内容がPOST停止の要因である可能性が大となるため、それを一旦元の状態に戻すことで正常な起動が回復する可能性が高くなりますが、いずれの場合も、POST停止が発生した際にはまず下記の確認手順を実施していただき、正常起動の回復を試みることをお薦めします。 ■電源投入直後のPOST実行中に起動プロセスが停止した場合の確認手順 停止状態で表示されているエラーメッセージの内容を確認します。※~error、missing、wrong、lost などの表記に注意 エラーメッセージの最終行に "Press F1~" とあった場合はキーボードの「F1」を押してBIOS設定ユーティリティに移動します。 手順1で確認したエラー内容に基づくBIOS項目の設定内容を確認/調整し、さらに必要に応じて基板上パーツの取付け状況を確認します。 次に、BIOS管理ユーティリティがEZ Modeの場合はキーボードのF8、Advanced ModeであればF7を押してブートメニューへ移動します。 表示された起動デバイスリストからOSがインストールされたSSD/HDDを選択し、BIOS設定をSave&Exitします。 自動再起動の開始後、POST表示に続いてOSが正常起動するかを確認します。   ※上記に該当しないエラーメッセージで停止する場合はこちらをご参照ください  -> [ASUS] メーカー公式情報/FAQポータル     ※[マザーボード] システム起動時にエラーが表示され<F1>を押さないとOSが起動しない こちらの手順を実施しても正常な起動が回復しない場合には、停止画面で表示されるエラーメッセージを記録していただき、弊社サポート受付窓口までお問合せください。->テックウインド:ASUS製品サポート・修理のご案内 ...
  • 製品保証・修理: [info] サポート窓口ご利用総合案内
    : 弊社が代理店として取り扱う各種メーカーのうち、自社でサポートサービスを提供する製品とその受付に関するご案内となります。以下の記載内容をお読みいただき、いずれもご了承の上でご利用ください。サポートの提供対象は、いずれも弊社が代理店として輸入し、日本国内向けに出荷した製品/モデルとなりますので、ご購入前のご相談等を除き、受付にあたって対象製品のシリアル番号を確認させていただきます。また、AKRacing製品にて保証適用によるパーツ交換対応を実施させていただく際には、事前にご購入年月日が確認できるレシート、ご注文時の受付確認メールなどを確認させていただきますので、恐れ入りますが、予めご了承ください。尚、ここに記載のないメーカー、カテゴリー製品についてはメーカーによるダイレクトサポート品、またはサポートの提供が既に終了したものとなり、弊社の対応対象外となります。以下のリンク先ページに記載の受付窓口情報をご確認の上、そちらのご利用をお願い致します。テックウィンド:製品サポートセンター窓口一覧 ■■各種サポートサービス受付窓口のご利用について ■電話 /メールサポート対象ブランド/製品 ※ブランドをクリックするとサポート関連情報ページへ移動します。 ASUS: マザー、グラボ、機能拡張ボードなどのPC組立用コンポーネントパーツ製品 Akracing: ゲーミングチェア、関連オプション製品 AMD:デスクトップPC向けCPU GeChic: モバイルディスプレイ、関連オプション製品 QNAP: NASなどのストレージ製品、ネットワークスイッチなど Nowing Serverシリーズ製品 CLIDEタブレットシリーズ製品、キーボードPC2 Tekwind-Daas関連商品 ■総合受付窓口電話番号: 03-6633-3336  ※無償サポートサービスにつき、通話料はお客様にてご負担ください。 ■受付時間: 平日 午前 9時30分~12時00分/ 午後 1時00分~4時30分(土日祝日/弊社指定日は休止) 上記の共通受付番号にお電話いただくと最初に自動音声によるガイダンスが流れます。話し中の場合には、誠に恐れ入りますが時間をおいてお掛け直しください。 案内音声に従ってお問い合わせ対象製品に該当する番号をプッシュしていただくと担当窓口にお繋ぎ致します。ASUS(エイスース)製品:1QNAP(キューナップ)製品:2AKRacing(エーケーレーシング)製品:3AMD(エーエムディー)製品:4テックウインドDaasサービス対象製品:5GeChic(ゲシック)、CLIDE(クライド)シリーズタブレット、Nowing製品:6※製品毎に担当が異なるため、混雑状況により、番号選択後にもお待たせする場合がございます。※お問合せ対象メーカーと異なる受付窓口へのご質問、取り次ぎのご依頼等には対応が出来かねます。※電話サポートサービスでは、受信先関連情報と併せ、会話音声データを全て記録しております。また、番号非通知に設定された発信には対応しておりません。※お客様都合、又はご要望に基づく長時間サポートの提供はできません。10分を超過した場合については、状況によりご案内を終了させていただく場合がございます。※システムメンテナンスなどの理由により、サポート対応業務を一時的に休止する場合がございます。その際には弊社ウェブサイトの「お知らせ」に詳細を掲載致しますので、そちらをご確認ください。 ■メールサポートのみ となるブランド/製品 ※項目をクリックすると関連情報ページへ移動します。お電話での受付は行っておりません。 Western Digital:SSD/HDD SilverStone:PCケース、電源ユニットなど be quiet!:PCケース、電源ユニット、空/水冷用パーツなど *New IPEVO:Web会議用カメラ、多目的カメラ、書画カメラ、スピーカフォン *弊社での取扱いの無いモデルに関するサポートは提供しておりません astropad Luna Display、Rock Paper Pencil *New JOYROOM ...

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