AIR BAR 重要!製品ご購入後に必ずお読みください

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2023-05-24 00:01


このたびは、Plug & Touchデバイス 「AIR BAR」 をご購入頂き誠にありがとうございます。

本製品をよりよくお使いいただくための補足情報として、本FAQをご一読くださいますようお願いいたします。


目次


  • 本体外観の状態について
  • ノートPCへの取り付け、接続方法について
  • 対応ディスプレイサイズについて
  • マルチタッチ数について
  • 対応OSについて
  • ノートPCのUSBポートが左側にしかない場合
  • 縦方向のタッチ操作について
  • ファームウェアのアップデートについて※休止中
  • AirBar本体からの警告音について


1.本体外観の状態について

製品表面の外観に線状の跡や小さなくぼみ、反りがみられる場合がございますが、これらは製品の製造過程で発生する樹脂成形の跡であり、製品の不具合ではございません。 また、これらの状態による本製品の動作や性能への影響はございません。

 

2.ノートPCへの取り付け、接続方法について

付属のマグネットでノートPC画面下部のベゼルに取り付け、USBケーブルを使用してノートPCに接続します。
詳しい接続方法については、製品付属のマニュアルをご確認ください。

 

3.対応ディスプレイサイズについて

13.3インチ、14インチ、15.6インチのノートPCでご使用ください。
※ AirBarの設置スペースとして、ディスプレイの下端から22mmの高さが必要になります。

 

4.マルチタッチ対応について

ピンチ, ズーム等で最大2点タッチが可能です。

 

5.対応OSについて

本製品の対応デバイスはWindows 10搭載のノートPCです。
※ デスクトップPCやMac OS, その他OSを搭載したノートPCでの動作は保証対象外となります。

 

6.ノートPCのUSBポートが左側にしかない場合

ノートPCとの接続するためにUSB延長ケーブル等を別途ご購入頂ければご使用が可能になる場合がありますが、動作保証は行っておりません。予めご了承下さい。

 

7.縦方向のタッチ操作について

画面を縦方向に2点タッチ操作する場合、反応が鈍い、または反応しない場合がございます。
これはAirBarセンサー部からのレーザー光を下方のタッチポイントが遮っている場合に発生します。
反応が鈍かったり、反応しない場合はタッチポイントを垂直ではなく少し斜めにずらして2点タッチをしてください。

 

8.AirBar 本体からの警告音について

ご使用中にタッチ操作が無反応になり、AirBar本体から警告音が鳴る場合がございます。
その際はAirbarとPCを接続しているUSBケーブルを一旦抜き、再度挿し直してください。
挿し直しでも正常復帰しない場合にはPCの再起動を行ってください。

※ AirBar本体正面右側のボタンは接続したUSB端子からの給電をチェックするためのものです。
  PC装着後にこれを押しても本体のランプが点灯しない場合は、AirBarへの給電が正しく行われていません。

 

■AirBar(エアバー)製品のご案内/スペック掲載ページは-> こちら

 

タグ: AirBar, トラブルシュート
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